لتحميل دليل الجائزه

انقر هنا
المقدمة

انبثقت رؤية سمو ولي العهد الأمير الحسين بن عبد الله الثاني المعظم من أهمية تحفيز الجهود المبذولة في إذكاء مبادرات الأفراد والمؤسسات الداعمة للعمل التطوعي المتميز، ولهذا وجه سموه ببناء جائزة وطنية مختصة لتكريم الأفراد والمؤسسات التي تبادر لدفع مسيرة التنمية المجتمعية المستدامة بعيدًا عن الربحية، وانطلاقاً من مسؤوليتها الأخلاقية للمساهمة في بناء المجتمع.

جاء أنموذج الجائزة بمحاوره الثلاثة ومعاييره الرئيسية؛ ليرسخ ثقافة العمل التطوعي المجتمعي من خلال نشر متطلبات التميز الخاصة بتقديم المبادرات التطوعية، ومشاريع العمل التطوعي الفردي، والجماعي، والمؤسسي على حد سواء.

إن بناء أنموذج التميز القائم على ثلاث ركائز رئيسة، وهي: التحفيز، التكريم، والتعميم من خلال نشر قصص النجاح تعد عماد تحقيق أهداف الجائزة وترسيخ مبادئها في مجتمع يعد العمل التطوعي نسيجًا أساسيًا في تربية أبنائه.

لقد تبنى أنموذج الجائزة التوجهات الوطنية وفقا لرؤية الأردن 2030 التي أراد من خلالها جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المعظم بأن يحيىّ المواطن الأردني بمضامينها بحضن وطن آمن، يشارك به الجميع بتنمية المجتمع بمختلف قطاعاته، وأن تتكامل تلك التوجهات مع متطلبات جوائز التميز المحلية والتوجهات العالمية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.

إن إطلاق جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي سيساهم في نشر الوعي لدى المواطن من خلال تسليط الضوء على العمل التطوعي المتميز، وعلى ما يحمله من أسمى معاني الإنسانية والعطاء اللامحدود. كما يعتبر ضرورة وطنية، يسهم في تعميق التكافل، والتعاون، والمشاركة والانتماء للوطن، والإحساس بالواجب والمسؤولية، والتضحية والعطاء.

رؤية الجائزة

التميز في العمل التطوعي لخدمة المجتمع الأردني.

رسالة الجائزة

التوسع في نشر ثقافة العمل التطوعي، وتمكين الأفراد والمؤسسات من تطبيق معايير التميز في مشاريعهم ومبادراتهم التطوعية، وتحفيز وتقدير المتميزين ونشر قصص نجاحهم.

المبادئ العامة للجائزة

العطاء: حثّ أفراد ومؤسسات المجتمع على إظهار الاهتمام لبيئتهم المحيطة، وتقديم الدعم المادي والمعنوي لتلبية احتياجات المجتمع بمبادرة ذاتية ودون مقابل، والعمل على تحقيق احتياجات ومتطلبات قطاعات المجتمع المختلفة كل حسب إمكاناته وقدراته.

الريادة والابتكار: ما يبذله الفرد أو مجموعة من الأفراد أو المؤسسات بجهد مخطط له ومنظم لتحقيق قيمة مضافة وغير مسبوقة، والتجاوب لاحتياجات ورغبات ومتطلبات المجتمع من خلال الإبداع والتفرد.

تكافؤ الفرص/المساواة: ضمان تطبيق العدالة والنزاهة للأفراد والمؤسسات بعيدًا عن التحيزات أو التفضيلات، وضمان عدم تضارب المصالح لكافة شرائح المتعاملين.

المسؤولية المجتمعية: المفهوم الذي فى إطاره تندمج المؤسسات فى العمل المجتمعي والبيئي مع أعمالها من جهة ومع تفاعلاتها مع الأطراف ذات المصلحة بشكل طوعي للمساهمة من أجل مجتمع أفضل.

الشفافية: تنفيذ الأنشطة المخطط لها بطريقة واضحة ومنفتحة وقابلة للمساءلة، والتصرف بأمانة في حال غياب الرقابة.

التحفيز: كل العوامل التي تدفع بتحسين جهود الأفراد والمؤسسات لتعظيم قيمة إنتاجهم وبذل المزيد من الطاقات للوصول إلى تحقيق الأهداف المنشودة بكفاءة وفاعلية وأعلى مستويات الرضا.

الاستدامة:القدرة على الحفاظ أو دعم نشاط على المدى الطويل حيث تلبي احتياجات الحاضر دون المساس بقدرة الأجيال القادمة.

فلسفة ومرتكزات الجائزة

ترتكز فلسفة الجائزة على ثلاثة مبادئ أساسية هي:

التقدير: إبراز وتقدير الجهود المبذولة في رفع سوية العمل التطوعي ونوعية الأعمال التطوعية المتميزة، والعمل على تكريم تلك الأعمال التطوعية التي تُجسد العطاء بأسمى معانيه.

التحفيز: إذكاء روح المنافسة الفردية والمؤسسية لتقديم الأعمال التطوعية وتعظيم الجهود المبذولة للإقدام على ممارسة الأعمال التطوعية وتوسيع دائرة النشاط التطوعي الفردي والمؤسسي بما يضمن استمراريته لخدمة قضايا المجتمع المختلفة.

تعميم تجارب الأعمال التطوعية المتميزة: تسليط الضوء على الأعمال التطوعية الرائدة ونشر قصص النجاح الفردية والمؤسسية لتكون أنموذجًا يحتذي به الآخرون.

أهداف الجائزة
  • تشجيع المواطنين والمؤسسات على القيام بالعمل التطوعي وتوجيه الطاقات لتلك الأعمال.
  • ترسيخ قيم العمل التطوعي وثقافته لما له من نفع على المجتمع الأردني.
  • تكريم الأفراد والمؤسسات القائمين على الأعمال التطوعية المتميزة وذات الأثر الإيجابي على عملية التنمية المستدامة.
  • تفعيل المسؤولية المجتمعية لدى المؤسسات.
  • تشجيع أصحاب الأفكار في مجال العمل التطوعي ووضع أفكارهم موضع التنفيذ.
  • نشر وتعميم قصص النجاح في مجال العمل التطوعي وزيادة جهود الأفراد والمؤسسات لتقديم المبادرات والأعمال التطوعية.
مجالات العمل التطوّعي
  1. الاجتماعي: ويتضمن الأعمال الخدماتية، والإغاثة التطوعية، وتقديم العون والتكافل الاجتماعي.
  2. الصحي: يتضمن تقديم الخدمات والتوعية الصحية والنفسية التطوعية، وتوفير عوامل الأمن والسلامة والوقاية.
  3. التعليمي أو التدريبي: ويتضمن تقديم الخدمات التعليمية والتدريبية التطوعية.
  4. الرياضي: يتضمن تقديم الأنشطة الرياضية التطوعية بمختلف أشكالها، وتنفيذ البرامج الهادفة لرفع اللياقة الصحية والبدنية.
  5. الفني والثقافي: تقديم البرامج والأنشطة التطوعية الهادفة لرفع المشهد الثقافي والفني بمختلف مجالاته.
  6. البيئي والسياحي: تقديم البرامج والأنشطة التطوعية ذات العلاقة بالبيئة والزراعة والسياحة والحفاظ على الموارد.
  7. الريادة والابتكار: الريادة والإبداع في الأعمال التطوعية التي تسهم في النمو الاقتصادي عبر توظيف التكنولوجيا.
شروط التقدم للجائزة (الآهلية):
  • أن يكون العمل التطوعي متوافقاً مع التشريعات والقوانين في الأردن.
  • أن تكون الفائدة المتحققة من العمل التطوعي المُقدّم تساهم في مجالات الجائزة
  •  أن يكون للعمل التطوعي المنفذ أثر ومردود إيجابي وملموس على الفئة المستهدفة في المجتمع.
  • أن يُمثل العمل التطوعي تجربة ناجحة يمكن الاستفادة منها في إعداد وتنفيذ مشاريع أخرى، مماثلة له.
  • أن يتم تنفيذ العمل التطوعي من قبل متطوعين داخل الأردن.
  • الالتزام بالضوابط والقيم والمبادئ التي تسهم في تحقيق أهداف الجائزة.
  • إرفاق كافة الأوراق الثبوتية عن العمل التطوعي والتي تثبت ما تم تقديمه في الطلب.
  • إرفاق السيرة الذاتية لفئة الأفراد على أن تكون بصيغة (PDF)
  • إرفاق صورة فوتوغرافية (رقمية) بخلفية بيضاء عالية الجودة بصيغة (JPG).
  • إرفاق نسخة من الأفلام الخاصة بالعمل التطوعي المقدم للجائزة في حال توفر ذلك.

للتقدم للجائزة يرجى مراعاة النقاط التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني للجائزة والتسجيل: alhusseinvolunteeraward.jo
  2. تعبئة استمارة الترشح إلكترونيا وإرفاق جميع الملفات المطلوبة بحد أقصى (5) ميجابايت لكل مرفق.
  3. يحصل المترشح فور انتهاءه من عملية الترشح على رقم مرجعي خاص به. (لا يمكن التعديل أو الدخول إلى الاستمارة بعد اعتمادها وفي حال وجود أي تعديل يمكن التواصل مع مكتب الجائزة.
  4. في حال وجود إي استفسارات خلال تعبئة الاستمارة يمكن للمتقدم التواصل مع مكتب الجائزة.
ثانياً: الشروط الخاصة بالمترشح وبالعمل التطوعي
  • أن يكون المتقدم مؤسسة مرخصة أو مواطن / مواطنون أو مقيم / مقيمون على أرض المملكة الأردنية الهاشمية.
  • أن يكون المتقدم للجائزة مسجل في المنصة الوطنية لتطوع ومشاركة الشباب "نحن".
  • أن يكون العمل التطوعي قد نفذ داخل حدود المملكة الأردنية الهاشمية.
  • أن يكون للعمل التطوعي أثرا واضحا وقابلا للقياس.
  • أن تتوفر الأدلة والشواهد والتقارير الموثقة للأثر الناتج عن العمل التطوعي.
الإطار الزمني لمراحل الجائزة – الدورة الثانية

إقامة الجلسات التعريفية بالجائزة÷

15 نيسان ولغاية 15 آب

فتح باب الترشح واستقبال الطلبات

حزيران

إغلاق رابط التقدم للجائزة

31 آب

التقييم والتحكيم

أيلول –تشرين الأول

الإعلان عن الفائزين وإقامة

حفل منح الجائزة

كانون الأول

 

فئات الجائزة

أولاً: فئة أفضل عمل تطوعي فردي متميز:

خصصت هذه الفئة لجميع المشاركين في العمل التطوعي من الأفراد المستقلين، أو التابعين لجهات حكومية، أو خاصة، أو خيرية وعلى اختلاف مسمياتهم الوظيفية. وتتميز هذه الجائزة في اختيار وتكريم أكثر المتطوعين كفاءة وأداء من خلال تنفيذه لمبادر ات تطوعية تتسم بالإبداع والابتكار.

ثانياً: فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز:

فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز: خصصت هذه الفئة لجميع الفرق المشاركة في العمل التطوعي، سواءً بشكل مستقل، أو تابع لأي جهة حكومية، أو خاصة، أو خيرية؛ وأن لا يكون العمل من ضمن المسؤولية المجتمعية للمؤسسة، وبشرط على أن لا يقل عدد أعضاء الفريق عن ثلاثة أفراد بما فيهم رئيس الفريق، كما يشترط أن لا يكون الفريق مدرجاً في الهيكل التنظيمي للجهة الحكومية أو الخاصة أو الخيرية، كما يجـب أن تغطـي وثائـق الاشتراك نشـاطات الفريـق الجماعية وليـس الفرديـة للأعضـاء .

ثالثًا: فئة المشروع التطوعي (المسؤولية المجتمعية) المتميز للمؤسسات الربحية:

خصصت هذه الفئة لجميع المؤسسات الربحية التي لها أهدافًا إستراتيجية تتعلق بالعمل التطوعي ضمن إطار المسؤولية المجتمعية، وتقوم على تنفيذها ضمن إطار مؤسسي من خلال موظفين أو متطوعين أو الاثنين معًا، وبشرط أن لا تتقاضى أي مردود مالي أو مادي أو التزام وظيفي مقابل العمل التطوعي المقدم.

رابعاً: فئة المشروع التطوعي المتميز للمؤسسات غير الربحية:

خصصت هذه الفئة لجميع المؤسسات التي تهدف في الأساس إلى دعم نشاط أو عدد من الأنشطة العامة أو الخاصة بدون أيّ مصلحة تجارية أو هدف ربحي أو الدعوة إليه أو الانخراط فيه، ينشط هذا الشكل من المؤسسات في مجالات واسعة مثل؛ المساعدات الإنسانية والبيئية، والتعليم، والفنون، والرعاية الصحية، والقضايا الاجتماعية، والمؤسسات الخيرية، والبحوث، والرياضة وغيرها من المجالات

عدد الجوائز تبعًا لفئات الجائزة ومستوياتها
  • يتم منح (12) جائزة لأفضل الأعمال التطوعية التي تحقق معايير الجائزة تبعًا لمستوياتها:
  1. الجائزة الأولى - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الأول فردي.
  2. الجائزة الثانية - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثاني فردي.
  3. الجائزة الثالثة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثالث فردي.
  4. الجائزة الرابعة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الأول جماعي.
  5. الجائزة الخامسة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثاني جماعي.
  6. الجائزة السادسة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثالث جماعي.
  7. الجائزة السابعة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الأول للمؤسسات الربحية.
  8. الجائزة الثامنة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثاني للمؤسسات الربحية.
  9. الجائزة التاسعة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثالث للمؤسسات الربحية.
  10. الجائزة العاشرة - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الأول للمؤسسات غير الربحية.
  11. الجائزة الحادية عشر - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثاني للمؤسسات غير الربحية.
  12. الجائزة الثانية عشر - جائزة الحسين بن عبد الله الثاني للعمل التطوعي المركز الثالث للمؤسسات غير الربحية.
  • يمنح درع العمل التطوعي لشخصية تطوعية اعتبارية نظرًا لمساهمتها بالعمل التطوعي الوطني من غير المترشحين للجائزة وبتوصية من لجنة التقييم وقرار من مجلس أمناء الجائزة.
  • تمنح شهادة العمل التطوعي الفردي للأشخاص الذين تنطبق عليهم معايير نيل الشهادة وفقًا لتدرج لون ختم الجائزة (تضم شهادة العمل التطوعي الفردي أربعة ألوان (الختم البرونزي، الختم الفضي، الختم البلاتيني، الشهادة الذهبية) وتمنح عن كل سنة يشترك فيها نفس المتطوع بأعمال تطوعية جديدة تدفعه لبذل المزيد من الجهود التطوعية السنوية).
  • تمنح شهادة مشاركة لكافة المتقدمين للأعمال التطوعية تقديرًا من سمو ولي العهد الأمير الحسين بن عبد الله الثاني المعظم لجهودهم المبذولة في مجال العمل التطوعي.
الجوائز
  • ميدالية الجائزة الرفيعة.
  • درع يحمل شعار الجائزة.
  •  شهادة تقدير
  • شهادة مشاركة (لكافة المتقدمين)
خطوات الترشح لنيل الجائزة

على المرشح لنيل جائزة العمل التطوعي تتبع المخطط التالي لاستكمال عملية الترشح

أولا: إرشادات عامة للتقدم للجائزة:

  • الاطلاع على دليل ومعايير الجائزة.
  • حضور الندوات التعريفية للجائزة (اختياري) والتي يعلن عنها عبر موقع وزارة الشباب وموقع الجائزة
  • الاطلاع على كافة التفاصيل الخاصة بطلب الترشح للجائزة قبل البدء بتعبة الطلب.
  • تعبئة وإرسال طلب الترشح الإلكتروني للجائزة والمتوفرة على موقع الجائزة محددًا فيه فئة الترشح.
  • الالتزام بصيغة كتابة رسمية وتجنب استخدام المصطلحات العامية.
  • التأكد من عدم وجود أخطاء إملائية في الطلب المقدم.
  • التأكد من إرفاق كافة الأدلة المعززة لطلب الترشح.
  • التأكد من وضوح الصور المرفقة والتي تبين طبيعة العمل التطوعي.
  • تسمية ضابط ارتباط لغايات التواصل والإجابة عن كافة استفسارات لجنة التحكيم.
  • استلام إشعار إلكتروني بقبول طلب المشاركة في الجائزة من  إدارة  الجائزة.
نموذج عمل الجائزة

يمثل الشكل التالي النموذج العام لعمل الجائزة بمكوناته الخمسة الرئيسة وهي:

  1. ثقافة العمل التطوعي
  2. مبادئ التطوع.
  3. أهداف التطوع.
  4. معايير أنموذج التطوع.
  5. مرتكزات التطوع.
محاور ومعايير الجائزة

أولاً: محاور ومعايير فئة أفضل عمل تطوعي فردي متميز:

المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية (علامة المحور النسبية الكلية 20 %)

يوضح هذا المحور كيفية التفكير ونشأة فكرة العمل التطوعي، والجهد المبذول لتنفيذ أهداف العمل مع مراعاة وضوح الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها، وكيفية مراقبة وتقويم مراحل تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالعمل التطوعي. كما يوضح المحور طبيعة الشراكة التي أسهمت في إنجاح العمل التطوعي وأسلوب الاتصال الذي يضمن تفعيل الشراكة مستقبلاً لضمان الدعم المستمر، ويركز على التفرد والإبداع في إطلاق العمل التطوعي لضمان تميزه.

ويشتمل هذا المحور على أربعة معايير رئيسة، وهي:

  • المعيار الأول: نشأة الفكرة وأهميتها: (60علامة)

يتطرق هذا المعيار لنشأة فكرة العمل التطوعي الذي بادر المرشح لتنفيذه، والدوافع التي ساهمت بإطلاقها، وسبب اختيار المجال الذي يدعمه العمل التطوعي، كما يقدم دليلًا على تطوير خطط العمل التطوعي قبل التنفيذ وأبرز أهدافه ومخرجاته المتوقعة بحيث يشتمل على:

1-1: مدى أهمية / حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته.

1-2: تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.

1-3: شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).

1-4: وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات،...).

1-5: تضمين أهداف أو إجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الايجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.

  • المعيار الثاني: الإبداع والابتكار والريادة في الأعمال التطوعية: (60 علامة)

يركز هذا المعيار على التفرد في فكرة العمل التطوعي ومستوى ممارسة الفعل الإبداعي بدءًا بعمليات التفكير والتخطيط والتنفيذ، وانتهاءً بالمراجعة والتحسين المستمر بحيث يشتمل على:

2-1: تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي

2-2: توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات اللازمة للابتكار في العمل التطوعي.

2-3: الابتكار والتمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدًا عن العمل التقليدي.)

2-4: الريادة في تطبيق العمل التطوعي.

  • المعيار الثالث: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ: (50 علامة)

يركز هذا المعيار على مواجهة التحديات والمخاطر التي تعيق تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمشروع التطوعي.

بحيث يشتمل على:

3-1:  القدرة على مواجهة التحديات والصعوبات واتخاذ القرارات في سبيل القيام بمهامه في تحقيق أهداف العمل التطوعي.

3-2:  القدرة على التنبؤ  بالمخاطر التي من الممكن أن تواجه العمل التطوعي وتحول دون تحقيق الأهداف المخطط لها.

3-3: طبيعة ما تم تقديمه من حلول للحيلولة دون وقوع المخاطر المحتمله وكيفية التعامل معها عند وقوعها. 

  • المعيار الرابع:  إدارة  الشراكة والاتصال: (30 علامة)

يركز هذا المعيار على أسلوب الاتصال العلمي والمخطط له بالتعاون مع كافة الشركاء بحيث يسهل تحقيق العمل التطوعي المخطط لتنفيذه، ويوجه جهد الشركاء والاستفادة من مقدراتهم لتحقيق أهداف العمل التطوعي بحيث يشتمل على:

4-1: تحديد وتصنيف الشركاء .

4-2: تحديد وسائل الاتصال والتواصل مع الشركاء.

المحور الثاني: التنفيذ: (العلامة النسبية الكلية للمحور 30%)

يغطي هذا المحور المتطلبات التنفيذية بالعمل التطوعي من خلال تحديد ووضوح أهداف العمل، وأبرز مؤشرات قياس نجاح العمل التطوعي الكمية والنوعية. كما يحدد جملة التحديات والمخاطر التي واجهت سير عمل المشروع وقدرة المرشح على مواجهة تلك التحديات التي تظهر بمراجعة الخطة التنفيذية وما ينعكس عليها من مرونة في عملية التخطيط، ويشتمل المحور على معيار رئيسي:

  • المعيار الخامس: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية (300 علامة)

يركز هذا المعيار على وضوح أهداف العمل التطوعي بحيث تكون أهداف ذكية (SMART)، ومؤشرات القياس الدالة على نجاح عملية التنفيذ، ويشتمل على:

5-1: تحديد مؤشرات قياس أداء وأطر زمنية محددة ومستهدفات ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي.

5-2: مدى الاستفادة من الأدوات والأساليب الإدارية والتقنيات الحديثة والاطلاع على أفضل الممارسات في تنفيذ خطة العمل التطوعية.

5-3: النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي)

5-4: مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).

5-5: تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ....).

5-6: القدرة على استشراف المستقبل فيما يتعلق بعمله التطوعي وتطوير قدرته على تحديد أهداف وتطوير الخطة الشخصية المستقبلية للارتقاء بالعمل التطوعي.)

المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: (العلامة النسبية الكلية للمحور 50 %)

يشتمل هذا المحور على النتائج الكمية والنوعية التي نتجت جراء تنفيذ العمل التطوعي، وحجم الفائدة التي ترتبت على مختلف الفئات المعنية ولاسيما المجتمع بأسره، وكذلك حجم التأثير المستقبلي الذي سيتركه العمل التطوعي على تلك الفئات بما يشتمل على تلك النتائج التي ترتبت على تنمية المتطوع نفسه بمختلف المجالات مثل التطور الأكاديمي وبرامج التطوير المهاري وغيره، بحيث يشتمل المحور على معيار رئيسي انبثق عنه تسعة معايير فرعية.

  • المعيار السادس: النتائج (المؤشرات والمقاييس) (500 علامة)

يركز هذا المعيار على أبرز النتائج التي تحققت جراء تنفيذ العمل التطوعي والأهداف التي سعى إلى تحقيقها مما انعكس بشكل إيجابي على المجتمع وفقا للمجال التطوعي الذي تم تنفيذه، والأهداف التي تحققت حيال ذلك بحيث يشتمل على:

6-1: عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.

6-2: نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.

6-3: نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).

6-4: نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.

6-5: نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التنفيذية.

6-6: نتائج استطلاعات رأي الشركاء.

6-7: نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.

6-8: الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ...... في مجال عمل المشروع.

6-9: مستوى الاستعداد والدافعية في تطوير وتوسيع وتنويع الأعمال التطوعية المستقبلية.)

فئة أفضل عمل تطوعي فردي متميز

المعايير الرئيسة والفرعية للجائزة: الأفراد

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية: ويشتمل على المعايير الرئيسية التالية:

العلامة العليا (200 علامة).

 

المعيار الأول 60:

 

نشأة الفكرة وأهميتها

  1. مدى أهمية/حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته.
  2. تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.
  3. شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).
  4.  وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات،...).
  5.  تضمين أهداف أو إجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الإيجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.

 

المعيار الثاني 60: الإبداع والريادة والابتكار  في الأعمال التطوعية

  1. تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي.
  2. توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات اللازمة للابتكار في العمل التطوعي.
  3. الابتكار والتمييز  أساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدا عن العمل التقليدي.
  4. الريادة في تطبيق العمل التطوعي.

 

المعيار الثالث 50: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ

  1. القدرة على مواجهة التحديات والصعوبات واتخاذ القرارات في سبيل القيام بمهامه في تحقيق أهداف العمل التطوعي.
  2. القدرة على التنبؤ بالمخاطر التي من الممكن أن تواجه العمل التطوعي وتحول دون تحقيق الأهداف المخطط لها.
  3. طبيعة ما تم تقديمه من حلول للحيلولة دون وقوع المخاطر المحتمله وكيفية التعامل معها عند وقوعها.

 

المعيار الرابع 30:  إدارة  الشراكة والاتصال

  1. تحديد وتصنيف الشركاء.
  2. تحديد وسائل الاتصال والتواصل مع الشركاء.  

المحور الثاني: التنفيذ: ويشتمل المعايير الرئيسية التالية

العلامة العليا (300 علامة).

 

المعيار الخامس 300: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية.

  1. تحديد مؤشرات قياس أداء وأطر زمنية محددة ومستهدفات ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي .
  2. مدى الاستفادة من الأدوات والأساليب الإدارية والتقنيات الحديثة والاطلاع على أفضل الممارسات في تنفيذ خطة العمل التطوعية.
  3. النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).
  4. مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).
  5. تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ....).
  6. القدرة على استشراف المستقبل فيما يتعلق بعمله التطوعي وتطوير قدرته على تحديد أهداف وتطوير الخطة الشخصية المستقبلية للارتقاء بالعمل التطوعي.

 

 

 

المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: ويشتمل على:

العلامة العليا (500 علامة).

 

المعيار السادس 500 النتائج (المؤشرات والمقاييس)

  1. عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.
  2. نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.
  3. نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).
  4. نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.
  5. نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التنفيذية.
  6. نتائج استطلاعات رأي الشركاء.
  7. نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.
  8. الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ...... في مجال عمل المشروع.
  9. مستوى الاستعداد والدافعية في تطوير وتوسيع وتنويع الأعمال التطوعية المستقبلية.

 

المعايير الرئيسة وعدد مؤشراتها الفرعية والدرجات المخصصة لها: فئة أفضل عمل تطوعي فردي متميز

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

الأهمية النسبية( الوزن النسبي)

العلامات التقديرية

الأول

4

14

20%

المعيار الأول: 60

المعيار الثاني:60 المعيار الثالث:50

المعيار الرابع 30

المجموع: 200

الثاني

1

6

30%

المعيار الخامس: 300

المجموع:300

الثالث

1

9

50%

المعيار السادس: 500

المجموع: 500

المجموع

6

29

100%

1000

 

شروط الإجابة على المعايير مرتبة وفقا للمعيار الرئيسي والفروع المرتبطة به:

المحور

المعيار الرئيسي

عدد الكلمات القصوى المسموحة

عدد الأدلة المرفقة

الأول

الأول

50

1

الثاني

30

1

الثالث

30

2

الرابع

30

1

الثاني

الخامس

30

1

الثالث

السادس

50

2

ثانياً: محاور ومعايير فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز:

  • المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية (علامة المحور النسبية الكلية30 %)

يوضح هذا المحور كيفية التفكير ونشأة فكرة العمل التطوعي، والجهد المبذول لتنفيذ أهداف العمل مع مراعاة وضوح الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها، وكيفية مراقبة وتقويم مراحل تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالعمل التطوعي. كما يوضح المحور طبيعة الشراكة التي أسهمت في إنجاح العمل التطوعي وأسلوب الاتصال الذي يضمن تفعيل الشراكة مستقبلًا لضمان الدعم المستمر، ويركز على التفرد والإبداع في إطلاق العمل التطوعي لضمان تميزه.

ويشتمل هذا المحور على خمسة معايير رئيسة، وهي:

يتطرق هذا المعيار لنشأة فكرة العمل التطوعي الذي بادر المرشح لتنفيذه، والدوافع التي ساهمت بإطلاقها، وسبب اختيار المجال الذي يدعمه العمل التطوعي، كما يقدم دليلًا على تطوير خطط العمل التطوعي قبل التنفيذ وأبرز أهدافه ومخرجاته المتوقعة بحيث يشتمل على:

1-1: مدى أهمية / حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته

1-2: تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.

1-3: شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).

1-4: وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات،...).

1-5: تضمين أهداف أو إجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الايجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.

1-6: تدريب وتأهيل أعضاء الفريق لتنفيذ خطة المشروع التطوعي.

  • المعيار الثاني: تشكيل الفريق: (60 علامة)

يركز هذا المعيار على تشكيل فريق العمل التطوعي ومستوى ممارسته للعمل التطوعي وتحديد مهامه ومسؤولياته بحيث يشتمل على:

2-1: تحديد معايير خاصة لاختيار أعضاء وقائد الفريق.

2-2: تحديد مهام ومسؤوليات وصلاحيات أعضاء وقائد الفريق.

2-3: كيفية تشكيل الفريق وملائمة مهارات وخبرات الأعضاء لتحقيق أهداف الفريق.

2-4: دور رئيس الفريق في دعم و إدارة  الفريق في كل الجوانب.

  • المعيار الثالث: الإبداع والابتكار والريادة في الأعمال التطوعية: (60 علامة)

يركز هذا المعيار على التفرد في فكرة العمل التطوعي ومستوى ممارسة الفعل الإبداعي بدءًا بعمليات التفكير والتخطيط والتنفيذ وانتهاءً بالمراجعة والتحسين المستمر بحيث يشتمل على:

3-1: تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي.

3-2: توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالعمل التطوعي على الابتكار.

3-3: الابتكار و التمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدًا عن العمل التقليدي.

3-4: الريادة في تطبيق العمل التطوعي.)

  • المعيار الرابع: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ: (60 علامة)

يركز هذا المعيار على مواجهة التحديات والمخاطر التي تعيق تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمشروع التطوعي.

بحيث يشتمل على:

4-1:  تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة  المخاطر.

4-2:  سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا.

4-3: تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص  إدارة  المخاطر.

4-4: المراجعة والتقييم الدوري لخطة عمل  إدارة  المخاطر.

  • المعيار الخامس:  إدارة  الشراكة والاتصال: (60 علامة)

يركز هذا المعيار على أسلوب الاتصال العلمي والمخطط له بالتعاون مع كافة الشركاء، بحيث يسهل تحقيق العمل التطوعي المخطط لتنفيذه ويوجه جهد الشركاء، والاستفادة من مقدراتهم لتحقيق أهداف العمل التطوعي بحيث يشتمل على:

5-1: آلية اختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ العمل التطوعي.

5-2: تحديد وتصنيف الشركاء.

5-3: بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم الأعمال التطوعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.)

5-4: تحديد وسائل الاتصال والتواصل الداخلي والخارجي للفريق.

  • المحور الثاني: التنفيذ: (العلامة النسبية الكلية للمحور 35%)

يغطي هذا المحور المتطلبات التنفيذية بالعمل التطوعي من خلال تحديد ووضوح أهداف العمل، وأبرز مؤشرات قياس نجاح العمل التطوعي الكمية والنوعية. كما يحدد جملة التحديات والمخاطر التي واجهت سير عمل المشروع وقدرة المرشح على مواجهة تلك التحديات التي تظهر بمراجعة الخطة التنفيذية وما ينعكس عليها من مرونة في عملية التخطيط، ويشتمل المحور على معيار رئيسي:

  • المعيار السادس: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية (350 علامة)

يركز هذا المعيار على وضوح أهداف العمل التطوعي بحيث تكون أهداف ذكية (SMART)، ومؤشرات القياس الدالة على نجاح عملية التنفيذ، ويشتمل على:

6-1: تحديد مؤشرات قياس أداء وأطر زمنية محددة ومستهدفات ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي.

6-2: تصميم آلية لمتابعة تنفيذ خطة الفريق ووضع خطة لتقييم أعضاء الفريق بناءً على المسؤوليات المناطة بهم لقياس مستوى تقدمهم في تحقيق أهداف المشروع.

6-3: مدى الاستفادة من الأدوات والأساليب الإدارية والتقنيات الحديثة والاطلاع على أفضل الممارسات في تنفيذ خطة العمل التطوعية.

6-4: النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي)

6-5: مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).)

6-6: تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).

6-7: استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل وتطوير قدرات الفريق الشخصية للارتقاء بالعمل التطوعي.

  • المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: (العلامة النسبية الكلية للمحور 35 %)

يشتمل هذا المحور على النتائج الكمية والنوعية التي نتجت جراء تنفيذ العمل التطوعي، وحجم الفائدة التي ترتبت على مختلف الفئات المعنية، ولاسيما المجتمع بأسره، وكذلك حجم التأثير المستقبلي الذي سيتركه العمل التطوعي على تلك الفئات بما يشتمل على تلك النتائج التي ترتبت على تنمية المتطوع نفسه بمختلف المجالات مثل التطور الأكاديمي وبرامج التطوير المهاري وغيره بحيث يشتمل المحور على معيار رئيسي انبثق عنه عشرة معايير  فرعية.

  • المعيار السابع: النتائج (المؤشرات والمقاييس) (350 علامة)

يركز هذا المعيار على أبرز النتائج التي تحققت جراء تنفيذ العمل التطوعي والأهداف التي سعى إلى تحقيقها مما انعكس بشكل إيجابي على المجتمع وفقا للمجال التطوعي الذي تم تنفيذه، والأهداف التي تحققت حيال ذلك بحيث يشتمل على:

7-1: عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.

7-2: نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.

7-3: نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).

7-4: نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.

7-5: نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التشغيلية.

7-6: نتائج استطلاعات رأي الشركاء.

7-7: نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.

7-8: تعزيز القدرات والمهارات والمعارف للمعنيين (مجتمع، فئة مستهدفة، ومتطوعين).

7-9: الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ... في مجال عمل المشروع.

7-10: مستوى الاستعداد والدافعية في تطوير وتوسيع وتنويع الأعمال التطوعية المستقبلية.

المعايير الرئيسة والفرعية للجائزة: فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز:

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية: ويشتمل على المعايير الرئيسية التالية:

العلامة العليا (300 علامة).

 

المعيار الأول 60:

 

نشأة الفكرة وأهميتها

  1. مدى أهمية/حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته.
  2. تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.
  3. شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).
  4.  وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات، ...).
  5.  تضمين أهداف أو اجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الايجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.
  6. تدريب وتأهيل أعضاء الفريق لتنفيذ خطة المشروع التطوعي.

 

المعيار الثاني 60:

 

تشكيل الفريق

  1. تحديد معايير خاصة لاختيار أعضاء وقائد الفريق.
  2. تحديد مهام ومسؤوليات وصلاحيات أعضاء وقائد الفريق.
  3. كيفية تشكيل الفريق وملائمة مهارات وخبرات الأعضاء لتحقيق أهداف الفريق.
  4. دور رئيس الفريق في دعم و إدارة  الفريق في كل الجوانب.

 

المعيار الثالث 60:

 

الإبداع والريادة والابتكار في الأعمال التطوعية

  1. تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي.
  2. توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالعمل التطوعي على الابتكار.

 

  1. الابتكار والتمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدا عن العمل التقليدي.

 

  1. الريادة في تطبيق العمل التطوعي.

 

المعيار الرابع 60: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ

  1. تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة  المخاطر .
  2. سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا.
  3. تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص  إدارة  المخاطر.
  4. المراجعة والتقييم الدوري لخطة عمل  إدارة  المخاطر .

 

المعيار الخامس 60:  إدارة  الشراكة والإتصال

  1. آلية إختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ العمل التطوعي.
  2. تحديد وتصنيف الشركاء.
  3. بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم الأعمال التطوعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.
  4. تحديد وسائل الاتصال والتواصل الداخلي والخارجي للفريق

المحور الثاني: التنفيذ: ويشتمل المعايير الرئيسية التالية:

العلامة العليا (350 علامة).

 

المعيار السادس 350: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية

  1. تحديد مؤشرات قياس أداء وأطر زمنية محددة ومستهدفات ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي.
  2. تصميم آلية لمتابعة تنفيذ خطة الفريق ووضع خطة لتقييم أعضاء الفريق بناءً على المسؤوليات المناطة بهم لقياس مستوى تقدمهم في تحقيق أهداف المشروع.
  3. مدى الاستفادة من الأدوات والأساليب الإدارية والتقنيات الحديثة والاطلاع على أفضل الممارسات في تنفيذ خطة العمل التطوعية.
  4. النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).
  5. مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).
  6. تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).
  7. استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل وتطوير قدرات الفريق الشخصية للارتقاء بالعمل التطوعي.

 

 

 

المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: ويشتمل على:

العلامة العليا (350 علامة).

 

المعيار السابع 350 النتائج (المؤشرات والمقاييس)

  1. عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.
  2. نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.
  3. نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).
  4. نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.
  5. نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التشغيلية.
  6. نتائج استطلاعات رأي الشركاء.
  7. نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.
  8. تعزيز القدرات والمهارات والمعارف للمعنيين (مجتمع، فئة مستهدفة، و متطوعين).
  9. الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ... في مجال عمل المشروع.
  10. مستوى الاستعداد والدافعية في تطوير وتوسيع وتنويع الأعمال التطوعية المستقبلية.

 

المعايير الرئيسة وعدد مؤشراتها الفرعية والدرجات المخصصة لها: فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

الأهمية النسبية (الوزن النسبي)

العلامات التقديرية

الأول

5

22

30%

المعيار الأول: 60

المعيار الثاني:60 المعيار الثالث:60

المعيار الرابع 60

المعيار الخامس: 60

المجموع: 300

الثاني

1

7

35%

المعيار السادس: 350

المجموع:350

الثالث

1

10

35%

المعيار السابع: 350

المجموع: 350

المجموع

7

39

100%

1000

 

شروط الإجابة على المعايير مرتبة وفقا للمعيار الرئيسي والفروع المرتبطة به: فئة أفضل فريق عمل تطوعي متميز

المحور

المعيار الرئيسي

عدد الكلمات القصوى المسموحة

عدد الأدلة المرفقة

الأول

الأول

50

1

الثاني

30

1

الثالث

30

3

الرابع

30

3

الخامس

30

3

الثاني

السادس

30

3

الثالث

السابع

50

3

 

ثالثاً: محاور ومعايير فئة المشروع التطوعي (المسؤولية المجتمعية) المتميز للمؤسسات الربحية:

  • المحور الأول: التخطيط لمبادرات المسؤولية المجتمعية (علامة المحور النسبية الكلية25 %)

يوضح هذا المحور كيفية التفكير ونشأة فكرة العمل التطوعي، والجهد المبذول لتنفيذ أهداف العمل مع مراعاة وضوح الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها، وكيفية مراقبة وتقويم مراحل تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالعمل التطوعي. كما يوضح المحور طبيعة الشراكة التي أسهمت في إنجاح العمل التطوعي وأسلوب الاتصال الذي يضمن تفعيل الشراكة مستقبلاً لضمان الدعم المستمر، ويركز على التفرد والإبداع في إطلاق العمل التطوعي لضمان تميزه.

ويشتمل هذا المحور على خمسة معايير رئيسة، وهي:

  • المعيار الأول: نشأة الفكرة وأهميتها: (120علامة)

يتطرق هذا المعيار لنشأة فكرة العمل التطوعي الذي بادر المرشح لتنفيذه، والدوافع التي ساهمت بإطلاقها، وسبب اختيار المجال الذي يدعمه العمل التطوعي، كما يقدم دليلا على تطوير خطط العمل التطوعي قبل التنفيذ وأبرز أهدافه ومخرجاته المتوقعة بحيث يشتمل على:

1-1: مراحل بلورة الفكرة وكيفية تطبيقها وحساسية التحدي الذي تهدف المسؤولية المجتمعية إلى معالجته.

1-2: تحليل الوضع الحالي وتحديد الفجوة وعوامل النجاح.

1-3: الاطلاع على الممارسات الفضلى المتوفرة.

1-4: تحديد احتياجات الفئة المستهدفة بالمسؤولية المجتمعية.

1-5: شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من المبادرة (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).

1-6: استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل بالمجالات المرتبطة بالعمل التطوعي وتضمينها بالخطة الاستراتيجية للمؤسسة.

1-7: وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – المسؤولية المجتمعية (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات، ...).

1-8: تضمين أهداف أو إجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الإيجابية لأنشطة مبادرات المسؤولية المجتمعية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.

  • المعيار الثاني: الإبداع والابتكار والريادة في مبادرات المسؤولية المجتمعية: (30 علامة)

يركز هذا المعيار على التفرد في فكرة العمل التطوعي ومستوى ممارسة الفعل الإبداعي بدءًا بعمليات التفكير والتخطيط والتنفيذ وانتهاء بالمراجعة والتحسين المستمر بحيث يشتمل على:

2-1: ماهية عناصر الإبداع والتميز في فكرة المسؤولية المجتمعية.

2-2: توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالمسؤولية المجتمعية على الابتكار.

2-3: الابتكار و التمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم أعمال المسؤولية المجتمعية بعيدًا عن العمل التقليدي.

2-4: الريادة في تطبيق المسؤولية المجتمعية.

  • المعيار الثالث: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ واستمرارية الأعمال: (30 علامة)

يركز هذا المعيار على مواجهة التحديات والمخاطر التي تعيق تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمشروع التطوعي.

بحيث يشتمل على:

3-1:  تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة  المخاطر واستمرارية الأعمال.

3-2:  سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا.

3-3: تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص  إدارة  المخاطر. 

3-4: المراجعة والتقييم الدوري لخطة عمل  إدارة  المخاطر.

يركز هذا المعيار على أسلوب الاتصال العلمي والمخطط له بالتعاون مع كافة الشركاء بحيث يسهل تحقيق العمل التطوعي المخطط لتنفيذه ويوجه جهد الشركاء والاستفادة من مقدراتهم لتحقيق أهداف العمل التطوعي بحيث يشتمل على:

4-1: آلية اختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ المبادرات.

4-2: مستوى تفعيل الفئات المعنية للمساهمة في أعمال المسؤولية المجتمعية مثل (الموظفين والمتطوعين الذين شاركوا في التخطيط والتنفيذ).

4-3: تحديد وتصنيف الشركاء .

4-4: بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم أعمال المسؤولية المجتمعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.

  • المعيار الخامس: الدور القيادي و إدارة  الأداء والحوكمة للمسؤولية المجتمعية: (40 علامة)

5-1: حشد الجهود للمساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة (الاقتصادية، الاجتماعية، القانونية، الأخلاقية، البيئية).

5-2: تطبيق برامج ومبادرات لترسيخ ثقافة العمل المجتمعي والالتزام القانوني والأخلاقي.

5-3: بناء نماذج لحوكمة الأعمال المتعلقة بالمسؤولية المجتمعية بالاعتماد على العناصر الرئيسية للأعمال مثل نطاق الأعمال، والجدول الزمني له، ودرجة تعقيده والمخاطر المتعلقة به، وأصحاب المصلحة ومدى أهميتها للمجتمع المستهدف.

5- 4: تبنــي وتطبيــق سياســات ذات كفاءة وفعاليــة، ونظــم متكاملــة لتطبيــق مبــادئ الحوكمــة.

5-5: تطبيق نظام  إدارة  الأداء لمهام المسؤولية المجتمعية، وتحديد المسؤوليات والصلاحيات لتطبيقها، ومتابعة واستخدام نتائج القياس في المراجعة الدورية لتلك المهام.

  • المحور الثاني: التنفيذ: (العلامة النسبية الكلية للمحور 35%)

يغطي هذا المحور المتطلبات التنفيذية بالعمل التطوعي من خلال تحديد ووضوح أهداف العمل، وأبرز مؤشرات قياس نجاح العمل التطوعي الكمية والنوعية. كما يحدد جملة التحديات والمخاطر التي واجهت سير عمل المشروع وقدرة المرشح على مواجهة تلك التحديات التي تظهر بمراجعة الخطة التنفيذية وما ينعكس عليها من مرونة في عملية التخطيط، ويشتمل المحور على معيار رئيسي:

  • المعيار السادس: التنفيذ (350 علامة)

يركز هذا المعيار على وضوح أهداف العمل التطوعي بحيث تكون أهداف ذكية (SMART)، ومؤشرات القياس الدالة على نجاح عملية التنفيذ، ويشتمل على:

6-1: الالتزام بالإطار الزمني والأهداف الموضوعة لتنفيذ المبادرة بكفاءة وفعالية.

6-2: استخدام إطار عام لإدارة  وتطوير عمليات المسؤولية المجتمعية، وضمان استمرارية الأعمال فيها (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).

6-3: تحديد وتصنيف العمليات للمسؤولية المجتمعية واستخدام أساليب مناسبة لإدارتها وتطويرها.

6-4: تحديد مؤشرات قياس أداء ترتبط بأهداف تحقيق المسؤولية المجتمعية.

6-5: النطاق الجغرافي لتنفيذ مبادرة المسؤولية الاجتماعية واستهداف المناطق الأقل تطورا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).

6-6: الاطلاع على الممارسات المثلى لتحسين القدرات وعكسها على المشروع مستقبلًا.

  • المحور الثالث: النتائج: (العلامة النسبية الكلية للمحور 40 %)

يشتمل هذا المحور على النتائج الكمية والنوعية التي نتجت جراء تنفيذ العمل التطوعي، وحجم الفائدة التي ترتبت على مختلف الفئات المعنية، ولاسيما المجتمع بأسره، وكذلك حجم التأثير المستقبلي الذي سيتركه العمل التطوعي على تلك الفئات بما يشتمل على تلك النتائج التي ترتبت على تنمية المتطوع نفسه بمختلف المجالات مثل التطور الأكاديمي وبرامج التطوير المهاري وغيره بحيث يشتمل المحور على معيار رئيسي انبثق عنه عشرة معايير فرعية.

  • المعيار السابع: النتائج (المؤشرات والمقاييس) (400 علامة)

يركز هذا المعيار على أبرز النتائج التي تحققت جراء تنفيذ العمل التطوعي والأهداف التي سعى إلى تحقيقها مما انعكس بشكل إيجابي على المجتمع وفقا للمجال التطوعي الذي تم تنفيذه والأهداف التي تحققت حيال ذلك بحيث يشتمل على:

7-1: عدد المستفيدين الإجمالي من مبادرات المسؤولية المجتمعية.

7-2: نطاق وشمولية تأثير مبادرات المسؤولية المجتمعية (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).

7-3: نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمبادرة المسؤولية المجتمعية.

7-4: نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التنفيذية.

7-5: نتائج قياس رضا المتطوعين.

7-6: نتائج قياس رضا الموظفين.

7-7: نتائج قياس رضا الشركاء.

7-8: نتائج قياس رضا المستفيدين.

7-9: نتائج الأداء المتعلقة بالحوكمة وتقارير الجهات الرقابية ومدى الاستجابة لها.)

7-10: النتائج المتعلقة باستشراف المستقبل.

المعايير الرئيسة والفرعية للجائزة: فئة المشروع التطوعي (المسؤولية المجتمعية) المتميز للمؤسسات الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

المحور الأول: التخطيط لمبادرات المسؤولية المجتمعية: ويشتمل على المعايير الرئيسية التالية:

العلامة العليا (250 علامة).

 

المعيار الأول 120: نشأة الفكرة وأهميتها

  1. مراحل بلورة الفكرة وكيفية تطبيقها وحساسية التحدي الذي تهدف المسؤولية المجتمعية إلى معالجته.
  2. تحليل الوضع الحالي وتحديد الفجوة وعوامل النجاح.
  3. الاطلاع على الممارسات الفضلى المتوفرة.
  4. تحديد احتياجات الفئة المستهدفة بالمسؤولية المجتمعية.
  5. شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من المبادرة (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).
  6. استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل بالمجالات المرتبطة بالعمل التطوعي وتضمينها بالخطة الإستراتيجية للمؤسسة.
  7. وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – المسؤولية المجتمعية (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات، ...).
  8. تضمين أهداف أو اجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الإيجابية لأنشطة مبادرات المسؤولية المجتمعية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.

 

 

المعيار الثاني 30: الإبداع والابتكار والريادة في مبادرات المسؤولية المجتمعية

  1. ماهية عناصر الإبداع والتميز في فكرة المسؤولية المجتمعية
  2. توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالمسؤولية المجتمعية على الابتكار.
  3. الابتكار والتمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم أعمال المسؤولية المجتمعية بعيدًا عن العمل التقليدي.
  4. الريادة في تطبيق المسؤولية المجتمعية.

 

المعيار الثالث 30: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ واستمرارية الأعمال

  1. تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة  المخاطر واستمرارية الأعمال.
  2. سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا.
  3. تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص  إدارة  المخاطر .
  4. المراجعة والتقييم الدوري لخطة عمل  إدارة  المخاطر .

 

المعيار الرابع 30:  إدارة  المعنيين والشركاء 

  1. آلية اختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ المبادرات.
  2. مستوى تفعيل الفئات المعنية للمساهمة في أعمال المسؤولية المجتمعية مثل (الموظفين والمتطوعين الذين شاركوا في التخطيط والتنفيذ).
  3. تحديد وتصنيف الشركاء.
  4. بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم أعمال المسؤولية المجتمعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.

 

المعيار الخامس: 40

الدور القيادي و إدارة  الأداء والحوكمة للمسؤولية المجتمعية

  1. حشد الجهود للمساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة (الاقتصادية، الاجتماعية، القانونية، الأخلاقية، البيئية).
  2. تطبيق برامج ومبادرات لترسيخ ثقافة العمل المجتمعي والالتزام القانوني والأخلاقي.
  3. بناء نماذج لحوكمة الأعمال المتعلقة بالمسؤولية المجتمعية بالاعتماد على العناصر الرئيسية للأعمال مثل نطاق الأعمال والجدول الزمني له ودرجة تعقيده والمخاطر المتعلقة به وأصحاب المصلحة ومدى أهميتها للمجتمع المستهدف.
  4. تبنــي وتطبيــق سياســات ذات كفاءة وفعالية، ونظــم متكاملــة لتطبيــق مبــادئ الحوكمــة.
  5. تطبيق نظام  إدارة  الأداء لمهام المسؤولية المجتمعية وتحديد المسؤوليات والصلاحيات لتطبيقها، ومتابعة واستخدام نتائج القياس في المراجعة الدورية لتلك المهام.

المحور الثاني: التنفيذ: ويشتمل المعايير الرئيسية التالية

العلامة العليا (350 علامة).

 

المعيار السادس 350: تنفيذ مبادرات المسؤولية المجتمعية  

  1. الالتزام بالإطار الزمني والأهداف الموضوعة لتنفيذ المبادرة بكفاءة وفعالية.
  2. استخدام إطار عام لإدارة وتطوير عمليات المسؤولية المجتمعية وضمان استمرارية الأعمال فيها (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).
  3. تحديد وتصنيف العمليات للمسؤولية المجتمعية واستخدام أساليب مناسبة لإدارتها وتطويرها.
  4. تحديد مؤشرات قياس أداء ترتبط بأهداف تحقيق المسؤولية المجتمعية.
  5. النطاق الجغرافي لتنفيذ مبادرة المسؤولية الاجتماعية واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).
  6. الاطلاع على الممارسات المثلى لتحسين القدرات وعكسها على المشروع مستقبلًا.

 

 

 

المحور الثالث: النتائج: ويشتمل على:

العلامة العليا (400 علامة).

 

المعيار السابع 400  النتائج (المؤشرات والمقاييس)

  1. عدد المستفيدين الإجمالي من مبادرات المسؤولية المجتمعية.
  2. نطاق وشمولية تأثير مبادرات المسؤولية المجتمعية (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).
  3. نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمبادرة المسؤولية المجتمعية.
  4. نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التنفيذية.
  5. نتائج قياس رضا المتطوعين.
  6. نتائج قياس رضا الموظفين.
  7. نتائج قياس رضا الشركاء.
  8. نتائج قياس رضا المستفيدين.
  9. نتائج الأداء المتعلقة بالحوكمة وتقارير الجهات الرقابية ومدى الاستجابة لها.
  10. النتائج المتعلقة باستشراف المستقبل.

 

المعايير الرئيسة وعدد مؤشراتها الفرعية والدرجات المخصصة لها: فئة المشروع التطوعي (المسؤولية المجتمعية) المتميز للمؤسسات الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

الأهمية النسبية (الوزن النسبي)

العلامات التقديرية

الأول

5

25

25%

المعيار الأول: 120

المعيار الثاني:30 المعيار الثالث:30

المعيار الرابع 30

المعيار الخامس 40 المجموع: 250

الثاني

1

6

35%

المعيار  السادس: 350

المجموع:350

الثالث

1

10

40%

المعيار السابع: 400

المجموع: 400

المجموع

7

41

100%

1000

 

شروط الإجابة على المعايير مرتبة وفقا للمعيار الرئيسي والفروع المرتبطة به: فئة المشروع التطوعي (المسؤولية المجتمعية) المتميز للمؤسسات الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

عدد الكلمات القصوى المسموحة

عدد الأدلة المرفقة

الأول

الأول

50

1

الثاني

30

1

الثالث

30

2

الرابع

30

1

الخامس

30

1

الثاني

السادس

30

1

الثالث

السابع

50

2

 

رابعاً: محاور ومعايير فئة المشروع التطوعي المتميز للمؤسسات غير الربحية:

المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية (علامة المحور النسبية الكلية 25 %)

يوضح هذا المحور كيفية التفكير ونشأة فكرة العمل التطوعي، والجهد المبذول لتنفيذ أهداف العمل مع مراعاة وضوح الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها، وكيفية مراقبة وتقويم مراحل تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالعمل التطوعي. كما يوضح المحور طبيعة الشراكة التي أسهمت في إنجاح العمل التطوعي وأسلوب الاتصال الذي يضمن تفعيل الشراكة مستقبلاً لضمان الدعم المستمر، ويركز على التفرد والإبداع في إطلاق العمل التطوعي لضمان تميزه.

ويشتمل هذا المحور على ثلاثة معايير رئيسة، وهي:

  • المعيار الأول: نشأة الفكرة وأهميتها: (130علامة)

يتطرق هذا المعيار لنشأة فكرة العمل التطوعي الذي بادر المرشح لتنفيذه، والدوافع التي ساهمت بإطلاقها، وسبب اختيار المجال الذي يدعمه العمل التطوعي، كما يقدم دليلا على تطوير خطط العمل التطوعي قبل التنفيذ وأبرز أهدافه ومخرجاته المتوقعة بحيث يشتمل على:

1-1: مدى أهمية / حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته.

1-2: تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.

1-3: شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).

1-4: استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل بالمجالات المرتبطة بالعمل التطوعي وتضمينها بالخطة الإستراتيجية للمؤسسة

1-5: وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات،.......).

1-6: تضمين أهداف أو إجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الايجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.

  • المعيار الثاني: الإبداع والابتكار والريادة في الأعمال التطوعية: (50 علامة)

يركز هذا المعيار على التفرد في فكرة العمل التطوعي ومستوى ممارسة الفعل الإبداعي بدءًا بعمليات التفكير والتخطيط والتنفيذ وانتهاءً بالمراجعة والتحسين المستمر بحيث يشتمل على:

2-1: تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي.

2-2: توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالعمل التطوعي على الابتكار.

2-3: الابتكار والتمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدا عن العمل التقليدي.

2-4: الريادة في تطبيق العمل التطوعي.

  •  المعيار الثالث: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ: (30 علامة)

يركز هذا المعيار على مواجهة التحديات والمخاطر التي تعيق تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمشروع التطوعي.

بحيث يشتمل على:

3-1:  تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة  المخاطر.

3-2:  سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا.

3-3: تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص إدارة المخاطر. 

3-4: المراجعة والتقييم الدوري لخطة عملإدارة المخاطر.

  • المعيار الرابع: الحوكمة و إدارة الشراكة والاتصال: (40 علامة)

يركز هذا المعيار على أسلوب الاتصال العلمي والمخطط له بالتعاون مع كافة الشركاء بحيث يسهل تحقيق العمل التطوعي المخطط لتنفيذه ويوجه جهد الشركاء والاستفادة من مقدراتهم لتحقيق أهداف العمل التطوعي بحيث يشتمل على:

4-1: تبنــي وتطبيــق سياسات ذات كفاءة وفعالية، ونظــم متكاملــة لتطبيــق مبــادئ الحوكمــة.

4-2: آلية اختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ العمل التطوعي.

4-3: تحديد وتصنيف الشركاء.

4-4: بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم الأعمال التطوعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.

4-5: إشراك أصحاب المصلحة عند وضع الإطار العام لحوكمة المشروع التطوعي.

المحور الثاني: التنفيذ: (العلامة النسبية الكلية للمحور 35%)

يغطي هذا المحور المتطلبات التنفيذية بالعمل التطوعي من خلال تحديد ووضوح أهداف العمل التطوعي، وأبرز مؤشرات قياس نجاح العمل التطوعي الكمية والنوعية. كما يحدد جملة التحديات والمخاطر التي واجهت سير عمل المشروع وقدرة المرشح على مواجهة تلك التحديات التي تظهر بمراجعة الخطة التنفيذية، وما ينعكس عليها من مرونة في عملية التخطيط، ويشتمل المحور على معيار رئيسي:

  • المعيار الخامس: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية (350 علامة)

يركز هذا المعيار على وضوح أهداف العمل التطوعي بحيث تكون أهداف ذكية (SMART)، ومؤشرات القياس الدالة على نجاح عملية التنفيذ، ويشتمل على:

5-1: الالتزام بالإطار الزمني والأهداف الموضوعة لتنفيذ المبادرة بكفاءة وفعالية.

5-2: تحديد مؤشرات قياس أداء ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي.

5-3: استخدام أساليب وأدوات مناسبة لإدارة وتنفيذ المشروع التطوعي.

5-4: النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).

5-5: مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).

5-6: تنفيذ عملية التدقيق على المواءمة مع المتطلبات المستقبلية للمشروع مالياً وبشرياً وتقنيًا.

5-7: تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).

5-8: الاطلاع على الممارسات المثلى وعكسها على المشروع مستقبلًا.

المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: (العلامة النسبية الكلية للمحور 40 %)

يشتمل هذا المحور على النتائج الكمية والنوعية التي نتجت جراء تنفيذ العمل التطوعي، وحجم الفائدة التي ترتبت على مختلف الفئات المعنية، ولاسيما المجتمع بأسره، وكذلك حجم التأثير المستقبلي الذي سيتركه العمل التطوعي على تلك الفئات بما يشتمل على تلك النتائج التي ترتبت على تنمية المتطوع نفسه بمختلف المجالات مثل التطور الأكاديمي وبرامج التطوير المهاري وغيره بحيث يشتمل المحور على معيار رئيسي:

  • المعيار السادس النتائج (المؤشرات والمقاييس) (400 علامة)

يركز هذا المعيار على أبرز النتائج التي تحققت جراء تنفيذ العمل التطوعي والأهداف التي سعى إلى تحقيقها مما انعكس بشكل إيجابي على المجتمع وفقا للمجال التطوعي الذي تم تنفيذه والأهداف التي تحققت حيال ذلك بحيث يشتمل على:

6-1: عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.)

6-2: نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.

6-3: نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).

6-4: نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.

6-5: نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التشغيلية.

6-6: نتائج استطلاعات رأي المتطوعين.

6-7: نتائج استطلاعات رأي الشركاء

6-8: نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.

6-9: تعزيز القدرات والمهارات والمعارف للمعنيين (فئة مستهدفة، موظفين ومتطوعين).

6-10: نتائج الأداء المتعلقة بالحوكمة وتقارير الجهات الرقابية ومدى الاستجابة لها.

6-11: النتائج المتعلقة باستشراف المستقبل.

6-12: الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ... في مجال عمل المشروع.

المعايير الرئيسة والفرعية للجائزة: فئة المشروع التطوعي المتميز للمؤسسات غير الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

المحور الأول: التخطيط للمبادرات التطوعية: ويشتمل على المعايير الرئيسية التالية:

العلامة العليا (250 علامة).

 

 

المعيار الأول 130: نشأة الفكرة وأهميتها

  1. مدى أهمية/حساسية التحدي الذي يهدف العمل التطوعي إلى معالجته.
  2. تحديد احتياجات المجتمع للعمل التطوعي المراد القيام به.
  3. شمولية الفئة المستفيدة والمستهدفة من العمل التطوعي (فئات هشة أو مستضعفة من الأطفال أو النساء أو كبار السن).
  4. استخدام أساليب نوعية وكمية لاستشراف المستقبل بالمجالات المرتبطة بالعمل التطوعي وتضمينها بالخطة الاستراتيجية للمؤسسة.
  5. وجود خطة عمل مكتملة الأركان لتنفيذ – العمل التطوعي (رؤية، رسالة، أهداف، مؤشرات أداء، قيم أداء، مستهدفات، ...).
  6. تضمين أهداف أو اجراءات بالخطة لتقليل الآثار السلبية وتعظيم الآثار الايجابية لأنشطة مشروع العمل التطوعي لتحقيق الاستدامة.

 

المعيار الثاني 50: الابداع والريادة والابتكار في الأعمال التطوعية

  1. تضمين الحلول الإبداعية والتميز في المشروع التطوعي.
  2. توفير الموارد والقنوات الملاءمة والأدوات التي تحفز المعنيين بالعمل التطوعي على الابتكار.
  3. الابتكار والتمييز بأساليب تنفيذ/تنظيم الأعمال التطوعية بعيدًا عن العمل التقليدي.
  4. الريادة في تطبيق العمل التطوعي.

 

المعيار الثالث 30: مواجهة التحديات والمخاطر والمرونة في التنفيذ.

  1. تبني وتطبيق خطة عمل لإدارة المخاطر
  2. سجل خاص بالمخاطر المحتملة وضمان تحديثه دوريًا
  3. تطبيق آليات التواصل والتشاور مع أصحاب العلاقة / الشركاء فيما يخص إدارة المخاطر
  4. المراجعة والتقييم الدوري لخطة عمل إدارة  المخاطر

 

المعيار الرابع 40: الحوكمة وإدارة الشراكة والاتصال.

  1. تبنــي وتطبيــق سياسات ذات كفاءة وفعالية،  ونظــم متكاملــة لتطبيــق مبــادئ الحوكمــة
  2. آلية اختيار الشركاء والشراكات اللازمة لتنفيذ العمل التطوعي.
  3. تحديد وتصنيف الشركاء.
  4. بناء تحالفات مستقبلية مع الشركاء لضمان دعم الأعمال التطوعية المستقبلية المحتمل تنفيذها.
  5. إشراك أصحاب المصلحة عند وضع الإطار العام لحوكمة المشروع التطوعي.

المحور الثاني:  التنفيذ: ويشتمل المعايير الرئيسية التالية

العلامة العليا (350 علامة).

 

المعيار الخامس 350: التنفيذ واستمرارية الأعمال التطوعية

  1. الالتزام بالإطار الزمني والأهداف الموضوعة لتنفيذ المبادرة بكفاءة وفعالية.
  2. تحديد مؤشرات قياس أداء ترتبط بأهداف تحقيق العمل التطوعي .
  3. استخدام أساليب وأدوات مناسبة لإدارة وتنفيذ المشروع التطوعي.
  4. النطاق الجغرافي للعمل التطوعي واستهداف المناطق الأقل تطورًا خارج مراكز الكثافة السكانية (البعد الجغرافي).
  5. مدة تنفيذ العمل التطوعي (عدد الساعات).
  6. تنفيذ عملية التدقيق على المواءمة مع المتطلبات المستقبلية للمشروع مالياً وبشرياً وتقنيًا.
  7. تعزيز استمرارية المشروع (ماليًا، بشريًا، وتقنيًا، ...).
  8. الاطلاع على الممارسات الفضلى وعكسها على المشروع مستقبلًا.

 

 

 

المحور الثالث: النتائج والأثر والاستدامة: ويشتمل على:

العلامة العليا (400 علامة).

 

المعيار السادس 400 النتائج (المؤشرات والمقاييس)

  1. عدد المستفيدين الإجمالي من العمل التطوعي.
  2. نتائج تتعلق بتأثير العمل التطوعي (المشروع) على تنمية المجتمع.
  3. نطاق وشمولية التأثير للعمل التطوعي (البعد الجغرافي البرامجي السكاني).
  4. نتائج الأداء المتعلقة بالجانب الاقتصادي والاجتماعي والبيئي لمشروع العمل التطوعي.
  5. نتائج مؤشرات قياس الأداء في الخطة التشغيلية.
  6. نتائج استطلاعات رأي المتطوعين.
  7. نتائج استطلاعات رأي الشركاء.
  8. نتائج استطلاعات رأي المستفيدين.
  9. تعزيز القدرات والمهارات والمعارف للمعنيين (فئة مستهدفة، موظفين و متطوعين).
  10. نتائج الأداء المتعلقة بالحوكمة وتقارير الجهات الرقابية ومدى الاستجابة لها.
  11. النتائج المتعلقة باستشراف المستقبل.
  12. الجوائز والأوسمة والميداليات والدروع وحقوق الملكية وبراءات الاختراع ... في مجال عمل المشروع.

 

المعايير الرئيسة وعدد مؤشراتها الفرعية والدرجات المخصصة لها: فئة المشروع التطوعي المتميز للمؤسسات غير الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

المعايير الفرعية

الأهمية النسبية (الوزن النسبي)

العلامات التقديرية

الأول

4

19

20%

المعيار الأول: 80

المعيار الثاني:50 المعيار الثالث:30

المعيار الرابع 40

المجموع: 200

الثاني

1

8

40%

المعيار الخامس: 400

المجموع:400

الثالث

1

12

40%

المعيار السادس: 400

المجموع: 400

المجموع

6

39

100%

1000

 

شروط الإجابة على المعايير مرتبة وفقا للمعيار الرئيسي والفروع المرتبطة به: فئة المشروع التطوعي المتميز للمؤسسات غير الربحية:

المحور

المعيار الرئيسي

عدد الكلمات القصوى المسموحة

عدد الأدلة المرفقة

الأول

الأول

50

1

الثاني

30

1

الثالث

30

2

الرابع

30

1

الثاني

الخامس

30

1

الثالث

السادس

50

2

 

معايير شهادة تقدير العمل التطوعي الفردي
  1. عدد ساعات التطوع (أن لا تقل عن 300 ساعة عمل تطوعي سنويًا) مسجلة على منصة "نحن" للعمل التطوعي.
  2. مجال التطوع (أن يخدم المتطوع في أحد المجالات المحددة بالجائزة).
  3. أن يتم تنفيذ العمل التطوعي في أكثر من وحدة إدارية (لواء، قضاء، ناحية) ضمن المحافظة الواحدة أو في عدة محافظات.
آلية التقييم:

تخضع عملية تقييم طلبات الترشح لنيل جائزة العمل التطوعي المتميز لأفضل الممارسات المعمول بها بمجال تقييم جوائز التمييز وعلى أيدي خبراء مختصين بعمليات التقييم.

تتكون عملية التقييم من عدة مراحل لضمان الوصول إلى أفضل الأعمال التطوعية المتميزة ووفقاً للمخطط التوضيحي التالي:

agri5

المرحلة الأولى:

سكرتارية الجائزة

استكمال شروط التقدم والآهلية واستبعاد الطلبات غير المستوفية للتقديم.

agri5

المرحلة الثانية:

لجنة التقييم

التقييم المكتبي تتم عملية تقييم كافة الطلبات المقدمة لنيل الجائزة.

agri5

المرحلة الثالثة:

سكرتارية الجائزة

الزيارة الميدانية للطلبات المؤهلة يتم زيارة كافة المتقدمين لنيل الجائزة ممن استطاعوا اجتياز مرحلة التقييم المكتبي

agri5

المرحلة الرابعة:

لجنة التحكيم العليا(الجوري)

تعرض نتائج التقييم عامة على أعضاء لجنة التحكيم العليا وتوصيات لجنة التقييم بالمراكز الثلاثة لكل فئة مرتبة تنازليا لرفعها لمجلس أمناء الجائزة.

حوكمة الجائزة

تلتزم إدارة الجائزة وكافة القائمين بالأنشطة الخاصة بعمليات المراجعة والتقييم والتحكيم بما يلي:

  • الالتزام بميثاق أخلاقيات العمل التطوعي مع مرفقات الترشح لنيل الجائزة.
  • الحفاظ على سرية الأدلة والوثائق التي يقدمها المرشحون وعدم الإفشاء بأي معلومات ترتبط بمراحل إطلاق الدورة التقييمية كاملة.
  • الاحتفاظ بكافة طلبات الترشح لفترة زمنية تتناسب مع قوانين حفظ المعلومات المعمول بها بالمملكة.
  • الإعلان والافصاح عن أية حالات من تضارب المصالح التي قد تؤثر على مراحل إطلاق الجائزة للمعنيين ب إدارة الجائزة.
  • توقيع تعهد من قبل الفئات المعنية (هيئة التحكيم بكافة لجانها، مكتب الجائزة، الأمانة العامة) على ميثاق أخلاقيات التقييم والنزاهة الخاص بالمقيمين.
  • رفع تقرير لكل مشارك يبين نقاط القوة ومجالات التحسين للعمل التطوعي الذي تم تقييمه.
  • نشر نتائج إحصائية بأبرز المدخلات والنتائج عن كل دورة لعمل الجائزة لمختلف الفئات المعنية وبالوسائل المناسبة.
  • فتح المجال للطلبة الدارسين مستقبلاً والباحثين في مجال العمل التطوعي للاستفادة من الطلبات المقدمة للترشح ونيل الجائزة.
تعريف أبرز المصطلحات والمفاهيم الأساسية
  • الإبداع: تحويل الأفكار الجديدة إلى حيز التنفيذ، بحيث ينتج عن تلك العملية شيء غير مسبوق/ جديد. ويتحقّق ذلك عن طريق الخروج عن الطرق التقليديّة في التفكير. وتطوير أفكار أو أساليب لم تكن موجودة مسبقا، والاستفادة من المعرفة والمعلومات المتطورة والناتجة من عمليات التجريب، بهذا لا بد أن يضم الإبداع جانبين أساسيين هما (التفكير الأصيل والإنتاج غير المسبوق).
  • الترشيد: الاستخدام الأمثل للموارد غير المتجددة مثل الوقود، المياه، الخ ويتضمن مجموعة من الإجراءات أو التقنيات التي تؤدى إلى خفض استهلاك تلك الموارد الناضبة لضمان حصة الأجيال القادمة من الحصول والوصل إليها.
  • الاتصال: انتقال المعلومات والأفكار والاتجاهات والعواطف من شخص لآخر أو من جماعة إلى أخرى. باستخدام الوسائل المختلفة لتحقيق هدف ما، ويشتمل على ثلاثة عناصر وهي العملية (مرسل، مستقبل، الرسالة) والوسيلة والهدف.
  • التغيير: يعد جزءًا مهمًا في حياة الإنسان ويعد استجابة لمجموعة من العوامل المؤثرة على شيء ما، تؤدّي إلى تغييره من حالته الراهنة إلى حالة تعد أكثر تقدماً، وتطوراً.
  • استطلاعات الرأي: طريقة بحثية، تهدف إلى جمع بيانات ومعلومات محددة عن مجتمع الدراسة مثل الجمهور والعملاء، بهدف الحصول على بيانات مهمة، لأغراضها وأهدافها ترتبط بالنتائج المرجوة. يجريه المستطلِعون بعدة طرق مثل الاستبيانات، المقابلات، مجموعات التركيز الخ.
  • الجدارات: الكفايات والمهارات التي يتمتع بها الفرد التي تخوله من القيام بتنفيذ أهداف محددة بكفاءة وفاعلية.
  • الخطة التشغيلية: وثيقة مكتوبة تحتوي على تسلسل منطقي للنشاطات التي سيتم تنفيذها وفقا للإطار الزمني المحدد والموارد المستخدمة (مالية، بشرية، تقنية الخ) لإنجاز نتائج محددة(مستهدفات) متوقعة.
  • خطة إدارة المخاطر: وثيقة مكتوبة تبين أبرز المخاطر التي تعترض تنفيذ خطة العمل، واستراتيجيات التعامل مع تلك المخاطر وفقا لأهميتها وقائياً وعلاجياً وأبرز الموارد المطلوبة للتخفيف من حدة الخطر.
  • الشراكة: علاقة بين طرفين أو أكثر تهدف إلى تقديم نشاط مشترك بهدف تحقيق قيمة مضافة للمتعاملين، ويتم عن طريق الاستفادة من التنوع في القدرات والموارد والإمكانات التي يختص بها كل طرف شريك.
  • العمل التطوعي: أي عمل نافع يقوم به الشخص/ المؤسسة طواعية بلا مقابل خدمة لمجتمعهم.
  • الفئات المعنية: مجموعة من الأشخاص لهم سمة معينة تؤثر وتتأثر بنتائج تحقيق الأهداف المنشودة.
  • الفئة المستفيدة: مجموعة الأفراد الذين يتأثرون بشكل إيجابي مباشر أو غير مباشر من نتائج تحقيق أهداف مخطط لها.
  • المتطوع: أي شخص/ كيان طبيعي او اعتباري يقوم بعمل تطوعي.
  • المخاطر: عملية تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على تحقيق الأهداف قبل وأثناء وبعد تحقيقها وتتم من خلال خطة للتعامل معها (وقائيا و/ أو علاجيا)، وتقييم وترتيب أولويات تلك المخاطر لتقليل أو السيطرة على تأثيرها السلبي. ومن أجل اتخاذ قرارات أفضل بشأن تنفيذ المشروعات والجدول الزمني والجودة والجوانب الأخرى المرتبطة بتحقيق تلك المستهدفات.
  • المسؤولية المجتمعية: المفهوم الذي فى إطاره تندمج المؤسسات فى العمل المجتمعي والبيئي مع أعمالها من جهة ومع تفاعلاتها مع الأطراف ذات المصلحة بشكل طوعي للمساهمة من أجل مجتمع أفضل.
  • مؤشر قياس الأداء: مجموعة من القيم النوعية والرقمية تقيس أداء كل ما يحدث لتحقيق الأهداف والمهام، وتعطي مؤشراً للسير في المسار الصحيح. كما توفر نقاط قياس رئيسية تستطيع من خلالها متابعة وتقييم الأداء بالمقارنة بين ما يتم التخطيط له وبين المتحقق الفعلي.
  • الموارد غير المالية: القدرة على استخدام مختلف الموارد المتاحة لإتمام عمليات الإنتاج أو تقديم الخدمات بكفاءة عالية، ويتم ذلك من خلال رفع مستوى مهارات وكفايات الأفراد على أداء أعمالهم والمحافظة على روحهم المعنوية العالية وولائهم لشركاتهم ومشاريعهم، وكذلك الاستثمار في المشاريع التي تسهم في رفاهية المجتمع والرقي بأفراده.
  • الموارد غير المالية: القدرة على استخدام مختلف الموارد المتاحة لإتمام عمليات الإنتاج أو تقديم الخدمات بكفاءة عالية، ويتم ذلك من خلال رفع مستوى مهارات وكفايات الأفراد على أداء أعمالهم والمحافظة على روحهم المعنوية العالية وولائهم لشركاتهم ومشاريعهم، وكذلك الاستثمار في المشاريع التي تسهم في رفاهية المجتمع والرقي بأفراده.
  • الهدف: هو ما يسعى إليه الفرد/ المؤسسة من أجل تحقيقه أو مطالبة الآخرين بتحقيقه، وهو الموجه لسلوك الفرد/ المؤسسة ويعد نتيجة نهائية قابلة للقياس والملاحظة عن طريق القيام بمهام معينة خلال فترة زمنية محددة.
  • الهدف الذكي (SMART): الأهداف المحددة القابلة للقياس التي تنفذ ضمن إطار زمني محدد بحيث تكون واقعية وقابلة للتحقق.
  • وسائل التواصل الاجتماعي: مجموعة من تطبيقات الإنترنت التي تبني على محتوى فكري ومهارات تقنية تسمح بإنشاء وتبادل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتؤثر مباشرة بتشكيل الرأي العام حيال القضايا المطروحة في مجالات الحياة المختلفة والأنشطة التي تتناولها ويتداولها المستخدمون.
العودة للاعلى